Vianhaku ja sähkötyöt
Vikakoodi on lähtötieto, ei aina valmis diagnoosi. Etenemme mittaamalla ja rajaamalla vikaa järjestelmällisesti.
Aloitamme oirekuvasta ja vikamuistin lukemisesta. Tarvittaessa jatkamme mittauksilla, koeajolla ja järjestelmän toiminnan tarkastuksella.
Kerro, milloin vika ilmenee, näkyykö mittaristossa ilmoitus, kuuluuko ääntä ja onko oire jatkuva vai satunnainen. Voit liittää kuvan varoituksesta suoraan huoltopyyntöön.
Vianhaku tehdään vaiheittain, jotta korjauspäätös ei perustu pelkkään vikakoodiin tai arvaukseen.
Kaikki viat eivät selviä samalla työmäärällä. Sovimme tutkimuksen aloituslaajuuden etukäteen ja otamme yhteyttä, jos vian rajaaminen vaatii olennaisesti lisää tutkimusta. Varsinaista korjausta ei aloiteta ilman hyväksyntääsi.
Usein kysyttyä
Joskus, mutta usein vikakoodi kertoo vain järjestelmän, jossa poikkeama havaittiin. Varsinainen syy varmistetaan tarvittaessa mittauksilla.
Kesto riippuu vian luonteesta ja siitä, toistuuko oire tutkimuksen aikana. Sovimme tutkimuksen aloituslaajuuden ennen työtä.
Kyllä. Kerromme tutkimuksen tuloksen, suositellun korjaustavan ja kustannusarvion ennen varsinaisen korjauksen aloittamista.
Usein voidaan, jos vikamuistiin on tallentunut tietoa tai oire saadaan toistumaan. Kerro mahdollisimman tarkasti, missä tilanteessa ja milloin vika ilmenee.
Ota yhteyttä
Lähetä rekisterinumero ja kuvaus huollosta tai oireesta. Vastaamme viimeistään seuraavana arkipäivänä ja sovimme työn sisällöstä, hinnasta ja ajasta.
